Layanan Pelanggan Dengan Live Chat
Chatbots dapat menyediakan layanan pelanggan untuk berbagai tujuan dan dalam berbagai cara. Chatbot adalah program komputer yang dapat mensimulasikan percakapan cerdas dengan satu atau lebih pengguna manusia di internet. Ini biasanya didukung oleh kecerdasan buatan dan pemrosesan bahasa alami, tetapi juga dapat diprogram secara manual untuk melakukan tugas-tugas tertentu. Chatbot biasanya digunakan untuk menjawab pertanyaan … Baca Selengkapnya
